Vraag iemand die toeslagen ontvangt of het systeem goed werkt, en je hoort vaak een zucht. Het voelt ingewikkeld, onvoorspelbaar en soms ronduit oneerlijk. Toch is het niet bewust als valkuil ontworpen. Het toeslagenstelsel is de afgelopen twintig jaar stukje bij beetje gegroeid. Iedere keer dat de Tweede Kamer een specifiek probleem wilde oplossen, werd er een regel toegevoegd. Iedereen wist dat het systeem daardoor complexer werd, maar de politiek koos steeds voor een lapmiddel. Het resultaat